close
خرید هاست افزونه وردپرس
loading...

دانش فایل

دانلود پروژه دانشجویی , دانلود فایل , خرید فایل , دانلود پاورپوینت , دانلود مقاله

بازدید : 12جمعه 10 آذر 1396 زمان : 17:58

مبانی نظری بازاریابی خدمات , فروشندگی خدمات

مبانی نظری بازاریابی خدمات , فروشندگی خدماتدسته: علوم انسانی
بازدید: 1 بار
فرمت فایل: docx
حجم فایل: 34 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 22

مبانی نظری بازاریابی خدمات فروشندگی خدمات) فصل دوم تحقیق)

قیمت فایل فقط 20,000 تومان

خرید

مبانی نظری بازاریابی خدمات , فروشندگی خدمات) فصل دوم تحقیق)

مشخصات این متغیر:
منابع: دارد
پژوهش های داخلی و خارجی: دارد
کاربرد این مطلب: منبعی برای فصل دوم پایان نامه، استفاده در بیان مسئله و پیشینه تحقیق و پروپوزال، استفاده در مقاله علمی پژوهشی، استفاده در تحقیق و پژوهش ها، استفاده آموزشی و مطالعه آزاد، آشنایی با اصول روش تحقیق دانشگاهی
نوع فایل:wordوقابل ویرایش

ماهیت و طبقه بندی خدمات

خدمت فعالیت ویا منفعتی نامحسوس و لمس نشدنی است که یک طرف به طرف دیگر عرضه می کند و مالکیت چیزی را به دنبال ندارد یا به عبارتی دیگر یك فعالیت تجاری است كه بدون فعالیت فیزیكی تولیدی یا صنعتی بوده و محصولی كه به مصرف كننده آن ارئه می گردد خدمت است .( دانیل یادین.2001)

خدمات می تواند بخش کمی از محصول و یا کل محصول را شامل شود که بر این اساس محصولات از لحاظ خدمات به پنج حالت زیر عرضه می گردد :

کالای کاملا فیزیکی : این نوع محصول کاملا ملموس بوده و هیچ گونه خدمتی را به همراه ندارد مانند نمک

کالای فیزیکی به همراه خدمت : این دسته از کالاها فروش موفقیت آمیزشان بستگی به میزان خدماتی دارد که به همراه دارند مانند اتومبیل

محصول مختلط : این دسته از محصولات به صورت کاملا یکسانی هم از از کالای فیزیکی و هم از خدمت تشکیل شده است مانند رستوران

عمدتا خدمت به همراه اندکی کالای فیزیکی و خدمات اضافی : مانند مسافر خطوط هوایی

قیمت فایل فقط 20,000 تومان

خرید

برچسب ها : مبانی نظری بازاریابی خدمات , فروشندگی خدمات , دانلود مبانی نظری بازاریابی خدمات فروشندگی خدمات , مبانی نظری بازاریابی خدمات , مبانی نظری فروشندگی خدمات , مبانی نظری , بازاریابی خدمات , فروشندگی خدمات , مبانی نظری , پیشینه تحقیق , دانلود مبانی نظری , دانلود پیشینه تحقیق

مبانی نظری بازاریابی خدمات , فروشندگی خدمات

<a href='/tag/%D9%85%D8%A8%D8%A7%D9%86%DB%8C+%D9%86%D8%B8%D8%B1%DB%8C+%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C+%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A7%D8%AA'><a href='/tag/%D9%85%D8%A8%D8%A7%D9%86%DB%8C+%D9%86%D8%B8%D8%B1%DB%8C'>مبانی نظری</a> <a href='/tag/%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C+%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A7%D8%AA'>بازاریابی خدمات</a></a> , <a href='/tag/%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4%D9%86%D8%AF%DA%AF%DB%8C+%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A7%D8%AA'>فروشندگی خدمات</a>دسته: علوم انسانی
بازدید: 1 بار
فرمت فایل: docx
حجم فایل: 34 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 22

مبانی نظری بازاریابی خدمات فروشندگی خدمات) فصل دوم تحقیق)

قیمت فایل فقط 20,000 تومان

خرید

مبانی نظری بازاریابی خدمات , فروشندگی خدمات) فصل دوم تحقیق)

مشخصات این متغیر:
منابع: دارد
پژوهش های داخلی و خارجی: دارد
کاربرد این مطلب: منبعی برای فصل دوم پایان نامه، استفاده در بیان مسئله و پیشینه تحقیق و پروپوزال، استفاده در مقاله علمی پژوهشی، استفاده در تحقیق و پژوهش ها، استفاده آموزشی و مطالعه آزاد، آشنایی با اصول روش تحقیق دانشگاهی
نوع فایل:wordوقابل ویرایش

ماهیت و طبقه بندی خدمات

خدمت فعالیت ویا منفعتی نامحسوس و لمس نشدنی است که یک طرف به طرف دیگر عرضه می کند و مالکیت چیزی را به دنبال ندارد یا به عبارتی دیگر یك فعالیت تجاری است كه بدون فعالیت فیزیكی تولیدی یا صنعتی بوده و محصولی كه به مصرف كننده آن ارئه می گردد خدمت است .( دانیل یادین.2001)

خدمات می تواند بخش کمی از محصول و یا کل محصول را شامل شود که بر این اساس محصولات از لحاظ خدمات به پنج حالت زیر عرضه می گردد :

کالای کاملا فیزیکی : این نوع محصول کاملا ملموس بوده و هیچ گونه خدمتی را به همراه ندارد مانند نمک

کالای فیزیکی به همراه خدمت : این دسته از کالاها فروش موفقیت آمیزشان بستگی به میزان خدماتی دارد که به همراه دارند مانند اتومبیل

محصول مختلط : این دسته از محصولات به صورت کاملا یکسانی هم از از کالای فیزیکی و هم از خدمت تشکیل شده است مانند رستوران

عمدتا خدمت به همراه اندکی کالای فیزیکی و خدمات اضافی : مانند مسافر خطوط هوایی

قیمت فایل فقط 20,000 تومان

خرید

برچسب ها : مبانی نظری بازاریابی خدمات , فروشندگی خدمات , دانلود مبانی نظری بازاریابی خدمات فروشندگی خدمات , مبانی نظری بازاریابی خدمات , مبانی نظری فروشندگی خدمات , مبانی نظری , بازاریابی خدمات , فروشندگی خدمات , مبانی نظری , پیشینه تحقیق , دانلود مبانی نظری , دانلود پیشینه تحقیق

نظرات این مطلب

تعداد صفحات : 198

اطلاعات کاربری
نام کاربری :
رمز عبور :
  • فراموشی رمز عبور؟
  • خبر نامه


    آمار سایت
  • کل مطالب : 1989
  • کل نظرات : 0
  • افراد آنلاین : 1
  • تعداد اعضا : 0
  • بازدید امروز : 56
  • باردید دیروز : 8
  • گوگل امروز : 0
  • گوگل دیروز : 0
  • بازدید هفته : 64
  • بازدید ماه : 612
  • بازدید سال : 12368
  • بازدید کلی : 46265